Versandrichtlinie – Emma Berlin

Versand & Lieferung

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Bearbeitungs- und Lieferzeiten für alle Bestellungen, die über unseren Shop aufgegeben werden.

Bearbeitung von Bestellungen

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert die Bearbeitung in der Regel 1–3 Werktage.

Bestellungen, die an Werktagen eingehen, werden normalerweise innerhalb eines Werktages bearbeitet. Bestellungen, die am Freitagabend, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, können eine längere Bearbeitungszeit benötigen.

Versand

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser Kundenservice-Team wenden.

Nachfolgend finden Sie weitere Informationen darüber, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

So geben Sie eine Bestellung auf

Das Einkaufen bei Emma Berlin ist schnell und einfach.

• Besuchen Sie die Produktseite und klicken Sie für den gewünschten Artikel auf „In den Warenkorb“.
• Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Größe, Farbe oder andere verfügbare Optionen ausgewählt haben.
• Klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
• Geben Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig und korrekt ein.
• Klicken Sie auf „Weiter zum Versand“.
• Überprüfen Sie Ihre Versanddetails.
• Klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“, um Ihren Kauf abzuschließen.

Zahlungsmethoden

Beim Checkout können Sie aus mehreren sicheren Zahlungsmethoden wählen.

Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können Folgende umfassen:

• Klarna (Jetzt kaufen, später bezahlen)
• Kreditkarten (American Express, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal
• EPS
• Sofort

Nachdem Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Falls während des Bestellvorgangs Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Es gibt keinen Mindestbestellwert, um kostenlosen Versand zu erhalten.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie das perfekte Outfit oder Accessoire in unserem Shop gefunden?

Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

Um wettbewerbsfähige Preise anbieten zu können, bündeln wir Bestellungen zu größeren Sendungen, bevor diese von unseren Lieferanten versendet werden. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, wird sie direkt an den Kunden verschickt.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wichtiger Hinweis

Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens und globaler Transportbedingungen kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.

Wenn Sie eine bevorzugte Unterstützung bezüglich Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontakt

E-Mail: info@emma-berlin.com

Website: www.emma-berlin.com